Duzen überwindet Barrieren, führt zu einer produktiveren Zusammenarbeit, ist gleichberechtigter und unkomplizierter, da es eine Ansprache für Alle ist. Außerdem ist diese Variante internationaler und damit fair für alle Kund:innen, die nicht deutschsprachig sind. Respekt wird unserer Ansicht nach nicht durch eine Anrede hergestellt, sondern durch echtes Wertschätzen, Empathie, Verständnis und Zuhören.
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